Компания Ферронордик Машины, эксклюзивный дистрибьютор дорожно-строительной техники Volvo CE объявляет конкурс на вакансию «Администратор Siebel CRM»
Основные цели и задачи:
конфигурирование и настройка систем Oracle Siebel CRM, Oracle BI
интеграция с существующими системами
выявление и сбор потребностей организации и требований пользователей к системам, формализация собранных требованийПоддержка и консультирование пользователей
обучение пользователей, как в индивидуальном, так и в групповом порядке, подготовка обучающих материалов и инструкцийВыполнение регламентных работ с базами данных
Профессиональные компетенции:
знание функциональности, основных принципов работы и функциональной архитектуры систем Oracle Siebel CRM, Oracle BI
знание концепций и принципов проектирования корпоративных информационных систем и баз данных, методологий внедрения таких систем
знание принципов и методологий моделирования и анализа бизнес-процессов, разработки технических спецификаций
понимание целей и принципов построения хранилища данных и аналитической отчетности по процессу продаж
понимание целей, принципов и структуры процесса продаж, методов анализа и прогнозирования
Необходимые навыки:
конфигурирование Siebel CRM (eScript, Workflow, Runtime Events, EAI, EIM, и др.)· опыт работы с модулем Siebel Configurator является преимуществом
навыки разработки запросов и процедур на MS SQL Server
навыки работы с ETL средствами (SSIS/Informatica)
опыт разработки web-сервисов
опыт разработки отчетов BI Publisher или SSRS
опыт проектирования хранилища данных и OLAP-куба является преимуществом
приветствуется опыт поддержки пользователей Siebel CRM, подготовки обучающих материалов и инструкций, проведения индивидуальных и групповых обучений
Опыт работы:
опыт внедрения, развития и поддержки систем Siebel CRM от 2-х лет
приветствуется опыт внедрения, развития или поддержки Oracle BI
наличие сертификатов Oracle является преимуществом
Условия:
Офис в БЦ Кантри Парк, м. Планерная
Оклад около 150 000 gross (в зависимости от опыта)+ годовая премия;
Социальный пакет (ДМС, страхование жизни, страхование от несчастного случая, компенсация питания);
Мобильный телефон;
Ноутбук;
Отличный коллектив.
Резюме направляйте на адрес
"career at ferronordic точка ru" с темой CRM