Siebel CTI Connect

Обсуждаем техничекие вопросы в этом разделе!

Re: Siebel CTI Connect

Сообщение alien7 Пн апр 07, 2008 9:56 am

С 5 версией все работает, но это не данный момент не актуально
С 6 не работает
http://allcrm.ucoz.ru/forum/
alien7
Активный пользователь
 
Сообщений: 41
Зарегистрирован: Пн дек 17, 2007 5:24 pm

Re: Siebel CTI Connect

Сообщение Master Пн апр 07, 2008 10:29 am

С 6 не работает


Может надо поискать и разобраться с причиной, а не "пинать" на софт?
Могу, только заврить, что озвученные версии софта работаю друг с другом.

Расскажу политику AMC.

Помимо софта и лицензий (одна лицензия два года назад стоила 600 уе, что дороже Siebel CTI Connect) обязательным условием было покупка их специалистов на развертывание и настройку AMC + тех. поддержка.
Зовите меня просто - МАСТЕР!
Аватара пользователя
Master
Администратор
 
Сообщений: 168
Зарегистрирован: Пт авг 17, 2007 12:02 pm

Re: Siebel CTI Connect

Сообщение alien7 Пн апр 07, 2008 2:33 pm

Спасибо за информацию по АМС

странная ситуация получается...при выполнении одних и тех же шагов в настройке с 5 версией работает, с 6 нет(((

Вы писали
Могу, только заврить, что озвученные версии софта работаю друг с другом.

Но до этого
Это означает, что идет попытка инициализации драйвера с не поддерживаемой версией.


Если смотреть на упрощенную архитектуру, то получается:
ATC Nortel Meridian <-> Symposium Call Center <-> CTC <-> Siebel

Symposium Call Center <-> CTC - интегрируются
CTC <-> Siebel - нет
http://allcrm.ucoz.ru/forum/
alien7
Активный пользователь
 
Сообщений: 41
Зарегистрирован: Пн дек 17, 2007 5:24 pm

Re: Siebel CTI Connect

Сообщение Master Пн апр 07, 2008 2:51 pm

alien7 писал(а):Вы писали

Могу, только заврить, что озвученные версии софта работаю друг с другом.

Но до этого

Это означает, что идет попытка инициализации драйвера с не поддерживаемой версией.


По вашему, я по тексту ошибки должен вам назвать вашу причину? Так же проблема может быть из-за неверно указанных параметров в Siebel CTI.
Зовите меня просто - МАСТЕР!
Аватара пользователя
Master
Администратор
 
Сообщений: 168
Зарегистрирован: Пт авг 17, 2007 12:02 pm

Re: Siebel CTI Connect

Сообщение yuryx Пт июл 22, 2011 8:18 am

Master писал(а):Господа, возникла необходимость в файле scapi.h. Если вы или ваш клиент использует Siebel CTI Connect, огромная просьба стукнуться мне в личку.
Поделитесь файлом!

Приветствую.
Ну что, поделились файлом? Я тоже не отказался бы от этого файла, для написания своего драйвера.
yuryx
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: Чт июн 30, 2011 9:33 am

Пред.

Вернуться в Технический раздел

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron